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旅游知识科普：
这一层面的计划是人力资源管理的行动计划，它应该能够为各种人力资源管理活动的继续、扩展和取消提供非常明确的指导。例如特定人力资源管理活动的相关员工数量、活动的成本、活动的结果、活动的影响范围以及收益或效用等，在年底以前让每一位参加技能培训的员工都通过三级证书等级考试，证明建立工作小组的收益超过其成本的150%等，都属于人力资源管理活动层面上的计划范围。
在旅游管理中，不同管理对象、不同管理过程都具有不同的性质、矛盾和问题，因此必须用不同的管理方法才能有效解决不同的矛盾和问题，从而就产生了各种各样的管理方法。这里主要根据旅游管理方法的适用性、性质和运用条件对旅游管理方法进行分类。
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旅游管理是人们为了保证旅游者活动和旅游经营活动顺利而有效地进行，有意识、有目的地对旅游活动或旅游系统运行进行计划、组织、领导、协调和控制的综合性活动过程。
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